Équipement et services spécialisés
À travers ses évaluations, Kéroul a remarqué que plusieurs entreprises faisaient des efforts pour adapter leur établissements, mais que les équipements utilisés n'étaient pas toujours adéquats pour répondre aux besoins des personnes en situation de handicap.
Afin d'améliorer la situation, nous vous proposons une liste d'équipement et de services spécialisés. L'objectif n'est pas de répertorier les fournisseurs de ces équipements, mais bien de vous diriger dans votre recherche. Pour chaque équipement présenté ici, vous trouverez une illustration, une description d'éléments importants et quelques suggestions de fournisseurs (à titre indicatif seulement).
Nous vous invitons à nous communiquer vos bonnes adresses par courriel (info@keroul.qc.ca) afin de faciliter la future recherche d'autres entreprises.
Barre d'appui
Une barre d'appui doit être :
- Droite
- Antidérapante au centre
- Posée à l'horizontal ou à la verticale
Quelques fournisseurs
- Adaptel
- Aquasense
- Médi-Sélect
- Savard
- Simena Entreprise
- GBC Grab Bars Canada (en anglais)
Banc de douche
Banc fixe
Un banc de douche fixe est exigé par le Code de construction du Québec. Toutefois, sa localisation par rapport aux barres d'appui et à la robinetterie n'est pas précisée. Sur le terrain, Kéroul remarque souvent quelques incohérences dans leur disposition. Afin qu'une personne en position assise puisse utiliser la robinetterie et la douche-téléphone, le banc de douche fixe doit être installé près de ces éléments. L'illustration du guide Normes de conception sans obstacles le montre bien.
Banc amovible
Kéroul recommande aux établissements d'hébergement de se munir également d'un banc de douche amovible. Ce type de banc est généralement préférable aux bancs fixes, puisqu'il est plus versatile. Il peut être positionné selon les besoins, et certains modèles permettent même de changer l'orientation du dossier pour avoir l'appui-bras du coté gauche ou droit.
Un banc de douche amovible doit :
- Être rigide et stable
- Être assez large pour effectuer facilement le transfert
- Avoir un dossier
- Comporter des embouts antidérapants
Quelques fournisseurs
Dispositifs sensoriels à toucher, sentir et écouter
Certaines clientèles ont besoin de matériel sensoriel pour avoir accès à vos activités ou installations. Les maquettes ou autres dispositifs tactiles sont une bonne manière d'y arriver.
À notre connaissance, il n'y a qu'une entreprise qui offre ce type de dispositif au Québec :
Tactile Studio – Touchez s’il-vous-plaît !
Entreprise avant-gardiste dans le domaine de l’accessibilité culturelle, Tactile Studio conçoit et fabrique des dispositifs sensoriels à toucher, sentir et écouter.
Ces solutions sur mesure prennent des formes variées : maquette de bâtiment, plans d’orientations, interprétations d’œuvres. Le Louvre a notamment fait confiance à Tactile Studio pour concevoir et réaliser quatre parcours sensoriels, rendant ainsi accessibles les contenus de différentes parties de leurs collections. Tout comme l’Opéra de Bordeaux qui lui a commandé une maquette à toucher pour faciliter l’orientation des visiteurs et représenter l’architecture de la salle de spectacle.
En mettant l’accent sur les valeurs d’inclusion et de vivre-ensemble chères à la conception universelle, Tactile Studio offre des expériences sensorielles inoubliables, permettant à tous les publics de construire un nouveau rapport à l’art, à la culture, au loisir et au divertissement.
Tactile Studio développe aujourd’hui ses activités au Québec en partenariat avec Kéroul. Communiquez avec nous pour savoir comment l'exploration tactile pourrait bonifier l'expérience de vos visiteurs.
Équipement pour piscine
AlterGo a réalisé un catalogue sur le matériel spécialisé pour améliorer l'accessibilité des piscines. On y trouve toutes sortes de lève-personnes, d'escaliers, de fauteuils aquatiques et de rampes.
Un lève-personne doit :
- Être utilisable par une grande variété de types d'usagers
- Permettre à une personne d'être entièrement immergée dans l'eau
- Être muni d'un dossier
- Permettre à la personne d'être stable
- Demander peu d'effort physique aux employés
Quelques fournisseurs
Un autre produit performant semblant susciter beaucoup d'intérêt est le Pool Pod.
Équipement adapté plein air
Équipement adapté pour sport - Tricycle - Skivel
Interprétation en langue des signes
Deux langues des signes sont utilisées au Québec : la langue des signes québécoise (LSQ) et la American Sign Language (ASL).
L'interprétation en langue des signes permet une meilleure accessibilité à la culture. Au Québec, elle est considérée comme un droit par la Charte des droits et libertés de la personne. Si une personne demande un service d'interprétation, il est de votre responsabilité de lui fournir.
Les tarifs pour l'interprétation varient d'un interprète à l'autre, d'une entreprise à l'autre. Ils tournent néanmoins autour de 70 $ de l'heure. Pour une interprétation de plus de 3 heures, un deuxième interprète pourrait être nécessaire puisqu'il s'agit d'une tâche demandant beaucoup d'énergie.
Quelques fournisseurs de service :
- Centre de la communauté sourde du Montréal métropolitain (CCSMM)
- Service d'interprétation visuelle et tactile (SIVET)
Certaines firmes, dont Spectacle Interface et Seeing Voices, se spécialisent dans l'interprétation de spectacles d'humour ou de pièces de théâtre aux côté des comédiens de la pièce originale.
L'Association québécoise des interprètes en langue des signes possède une liste d'organisations offrant ces services.
Jeux de parc accessibles
- Tessier Récréo-Parc (reconnu pour ses parcs accessibles)
- Jambette Équipements Récréatifs Jambette inc.
- Simexco (Lauri-Paule Hébert 450 922-2040 poste 109)
Jeux et outils sensoriels
Laveuse et sécheuse
Que ce soit pour votre chalet ou pour une buanderie, il est important d'installer des laveuses et sécheuses frontales pour en assurer l'accessibilité de tous.
Fournisseur
Lève-personne
Lit électrique ajustable
Fournisseurs qui proposent des bases de lits électriques avec pattes ajustables
- MATELAS CONFORT
- BEAUDOIN
- BOUTIQUE AU LIT
- ERGOMTION (en anglais)
Matériel d'assistance pour aide à la motricité
Un dispositif d'assistance primé au niveau international qui permet à toute personne ayant une motricité fine limitée d'écrire, de peindre, de dessiner et d'accéder à la technologie.
- IMAGINABLE SOLUTIONS INC (en anglais)
Normes d'accessibilité Web
Les normes d'accessibilité Web à suivre sont les WCAG. Il y a trois niveaux, et le plus populaire est le AA. Il est préférable de penser au-delà des normes Web pour se pencher davantagesur « l’utilisabilité » de l'outil. La Boite à outil de l'expérience Web peut aider vos programmeurs à maitriser l'encodage de l'accessibilité. Le Regroupement des aveugles et amblyopes du Montréal métropolitain (RAAMM) offre également une formation complète sur l'accessibilité Web et un Bottin de ressources en accessibilité.
Le mandat de modifications pourra être confié à un programmeur qui s’y connait. Certains spécialistes de l’accessibilité Web peuvent aussi conseiller votre équipe.
- Stéphanie Levasseur, consultante
- Jean-Marie et Guillaume D'amours
- André Bissonnette, agent de développement et de communication responsable du dossier de l’accessibilité du Web au RAAMM (contact : 514-277-4401 poste 119, ou abissonnette@raamm.org)
- Ciao, entreprise spécialisée en accessibilité numérique (contact : 418-948-8803 #204 ou accessibilite@ciao.ca)
Afin de tester l'accessibilité de votre site, vous pouvez utiliser WAVE. Cet outil permet d'avoir une idée générale, mais ce n'est entièrement fiable. S'il n'y a que quelques erreurs, tout est probablement sous contrôle. Toutefois, pour être certain que son site est réellement accessible, l'idéal est de le faire tester par différentes personnes ayant une déficience visuelle ou motrice utilisant un lecteur d'écran. Pourquoi pas une seule personne ? Parce que ce n'est pas tout le monde qui maitrise aussi bien les outils Web. C'est avec l'expérience de plusieurs usagers qu'on obtient un portrait global.
Ouvre-porte automatique
Quelques fournisseurs
- Adaptation04
- Systèmes d’entrée ASSA ABLOY
- En mouvement - Portes automatiques
- Lalema - Dispositif d’ouvre-porte automatique
- Les portes automatiques DM
- Portes automatiques Horton
- Simena Entreprise
Panneau de stationnement P-150-5
Le panneau P-150-5 est affiché pour indiquer un stationnement réservé pour personnes handicapées.
L'OPHQ a rédigé le Guide en matière de stationnement pour personnes handicapées à l'égard des municipalités, puis Kéroul a ses fiches techniques illustrées.
Quelques fournisseurs
Plusieurs municipalités offrent ce service.
Pictogramme universel d'accessibilité
Le symbole du fauteuil roulant est généralement utilisé pour identifier les trajets, services et infrastructures accessibles, incluant les toilettes.
Il est possible de se le procurer dans tous les magasins où les pictogrammes pour toilettes sont disponibles.
Planche adaptée SUP & SURF
Plateforme élévatrice
Régie du bâtiment du Québec
La Régie du bâtiment du Québec (RBQ) publie une liste des appareils élévateurs pour personnes handicapées approuvés et pouvant être installés au Québec.
Quelques fournisseurs
- Association des plates-formes élévatrices du Québec (plusieurs fournisseurs)
- Adaptation04
- Élévabec
- En mouvement
- Simena Entreprise
- Savaria
Poste de travail
Plusieurs éléments peuvent rendre un poste de travail plus accessible :
- Une souris d'ordinateur de type trackball
- Un bureau à hauteur ajustable
- Un clavier tactile
- Un lecteur d'écran avec synthèse vocale
- Un logiciel agrandisseur de caractère (ZoomText)
L'Office des personnes handicapées du Québec (OPHQ) a répertorié plusieurs autres outils disponibles. Un ergothérapeute est le professionnel le mieux outillé pour trouver des solutions sur mesure.
Quelques fournisseurs
- Ergomax
- Ergocentric (Montréal, Toronto)
- Solutions M3 (Québec)
- Simena Entreprise
Rampe d'accès
Si une rampe d’accès fixe est nécessaire, elle doit répondre aux critères suivants :
- Pente d’au plus 8 % (1:12)
- Sans seuil (maximum 1,3 cm)
- Largeur entre 87 cm et 92 cm
- Mains courantes à deux hauteurs pour les rampes de plus de 5 % (1:20)
- Celle du dessus située à une hauteur de 91,5 cm
- Celle du dessous située à une hauteur de 75 cm
- Protection latérale (bordure chasse-roue ou garde-corps) d’au moins 10 cm de hauteur
- Palier comprenant une aire de manoeuvre de 1,8 m (minimum de 1,5 m) devant la porte
Même s'il est toujours préférable qu'elle soit fixe, une rampe amovible est aussi une option.
Veuillez consulter nos fiches illustrées pour plus de détails.
Quelques fournisseurs
Rampes portatives :
Salle d'hygiène
Une salle d’hygiène est une salle de toilette dont l’usage est destiné aux personnes ayant des troubles de la mobilité importants. Ces personnes doivent utiliser un lève-personne, une table de soins (ou table à langer pour adulte), une toilette avec des barres d’appuis. La salle doit être suffisamment grande pour qu’un aidant naturel puisse y circuler.
L’équipement
- Ouvre porte automatique
- Poubelle de grande dimension avec couvercle hermétique
- Poubelle à couche
- Lève-personne sur rail au plafond (le brancard - toile - est fourni par l'usager)
- Table de soins (table à langer pour adulte) avec barrière de sécurité amovible
- Lavabo accessible (avec dégagement)
- Accès aux robinets avec détecteur de mouvements
- Barres d’appui pour la toilette
- Contenant collecteur pour seringues et aiguilles usagées
- Instructions claires sur le fonctionnement du lève-personne et de la table de soins
- Sonnettes d’urgence accessibles du lit et de la toilette
Un avis d'AlterGo sur les salles d’hygiène est disponible sur demande auprès du service Rénovation-Agrandissement-Construction de la ville de Montréal ou directement auprès d’AlterGo.
Autrement, Changing Places : the Practical Guide du Changing Places Corsortium du Royaume-Uni propose des normes assez complètes.
Quelques fournisseurs
- Atlas médic
- Can-Dan (Ontario)
- Lajoie (Montréal, distributeur de Pressalit)
- Max-Ability
- Performance Health
- Pressalit
- Walmart
Système d'aide à l'audition
Types de systèmes d'aide à l'audition
- Système de transmission MF (modulation de fréquence)
- Système de transmission IR (infrarouge)
- Système à boucle magnétique
- Système de sous-titrage codés au cinéma
Audition Québec a réalisé un guide expliquant comment utiliser ces sytèmes.
Quelques fournisseurs
Pour un événement ponctuel, n'hésitez pas à demander à votre arrondissement ou municipalité si elle en mesure de vous prêter l'équipement.
Table de pique-nique
Une table de pique-nique accessible :
- Hauteur entre 73 et 86 cm
- Dégagement minimal de 68,5 cm de haut, 75 cm de large et 48 cm de profondeur
Le modèle le plus courant est celui illustré ici, mais si la hauteur et le dégagement sont respectés, la table peut prendre plusieurs formes et peut être réalisée dans plusieurs matériaux. Vous pouvez acheter votre table ou bien la concevoir par vous-même assez simplement.
Pour plus de détails, consultez la section Sentiers, parcs et mobilier extérieur du guide Le plein air pour tous : pratiques inspirantes et matériel adapté.
Quelques fournisseurs
- Atmosphäre
- Équiparc
- Go-Élan
- Jansen Industries
- Tessier Récréo-Parc (reconnu pour ses parcs accessibles)
- Simexco (banc, table, abris, fontaine)
Tapis de plage
© Ville de Gaspé
Le tapis de plage permet un accès simplifié aux plages pour les personnes se déplaçant en fauteuil roulant ou en hippocampe. Cela permet notamment de ne pas se retrouver enfoncé dans le sable. Avec le tapis, on vient aider le travail de la personne qui guide, l'effort est moindre, et l'expérience bien plus agréable pour tous.
Fournisseurs
Deschamps Mats Systems, Inc. www.mobi-mat.com
Sandrine Carpentier Bernard
info@mobi-mat.com
973 737-9078Go Rampe
https://gorampe.com/rampe/tapis-dacces-pour-fauteuil-roulant-accessmat/
contact@gorampe.com
1-888-957-2673
Toilette chimique accessible
Une toilette chimique accessible doit :
- Comporter une barre d'appui à l'horizontal à côté du siège
- Être suffisamment grande pour effectuer une rotation sur soi-même en fauteuil roulant
- Idéalement permettre l'accès au papier higiénique en position assise
- Être facile à ouvrir et à fermer à une seule main
Vous pouvez vous fier aux normes des toilettes de nos fiches techniques illustrées.
Quelques fournisseurs
- Toilettes Québec
- Toilette Royal
- Sani-bleu
- Sanivac (meilleur modèle)
Véhicule adapté et équipement
Solution pour adapter les automobiles ou véhicules de sports motorisés
- Adaptation04
- Eureka Solutions
- Adapt Solutions
- Silver Cross (hors Québec en anglais)
- TVR Technologies
- Driverge Canada (en anglais) représentant au Québec 514 352-5000
Voiturette adaptée Golf
Indicateurs tactiles de direction ou d'orientation
Fournisseur qui propose des indicateurs tactiles d'éveil de la vigilance et de direction
- EON TILE
- URBAN ACCESS SOLUTIONS (en anglais)
Pavés perméables
Pavés perméables de 4,8 cm de profondeur pour allée en gravier à emboîtement plat, base en plastique vert HDPE pour aménagement et renforcement du sol dans les stationnements/voies d'incendie
Tapis de sol polyvalent (Access Trax)
Vestes Vibrantes
Production de documents adaptés pour les personnes aveugles, malvoyantes
