Offre emploi : Directeur.trice des services aux entreprises et aux municipalités

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Contribuez à l’inclusion des personnes à capacité physique restreinte en coordonnant l’ensemble des services offerts aux entreprises et aux municipalités du Québec.

Ce poste est au cœur de la mission de Kéroul, un organisme qui vise à rendre le tourisme et la culture accessibles depuis 42 ans. Interlocuteur privilégié du ministère du Tourisme du Québec en matière d’accessibilité, Kéroul possède une base de données de 3700 établissements certifiés en fonction de leur niveau d’accessibilité.

Profil recherché

La personne recherchée possède un leadership mobilisateur avec un sens de l’entrepreneuriat social, un esprit d’initiative et une forte capacité de mettre en œuvre un plan d’affaires avec son équipe. Elle a une bonne capacité de communication auprès de publics variés. Elle est disponible pour des déplacements au Québec.

Principales responsabilités

Sous la supervision du directeur général de Kéroul, la personne qui dirige les services aux entreprises et aux municipalités, a comme principales responsabilités :

Développement et promotion des services aux entreprises et municipalités

  • Rédiger et mettre en œuvre le plan d’affaires des services (certification, service-conseil, accompagnement) en accord avec le plan stratégique
  • Promouvoir les services dans les milieux touristiques et culturels

Développement et promotion de la classification Destination pour tous

  • Rédiger et mettre en œuvre le plan d’affaires de la classification Destination pour tous
  • Promouvoir Destination pour tous auprès des municipalités du Québec pour atteindre les objectifs du plan triennal
  • Accompagner les municipalités dans leurs démarches de Destination pour tous

Gestion de l’équipe de conseillers en accessibilité

  • Planifier, organiser et gérer les ressources et les budgets de l’équipe des Services
  • Soutenir, encadrer et évaluer l’équipe de conseillers en accessibilité

Coordination des projets et diffusion de l’information sur l’accessibilité

  • Coordonner les différents projets d’évaluation de l’accessibilité
  • Réviser, mettre à jour et concevoir les formulaires d’évaluation et les cotes d’accessibilité pour chacun des secteurs (hébergement, restauration, attraits, bureaux d’information, etc.)
  • Réaliser des mandats d’évaluation et de service-conseil en accessibilité
  • Veiller à l‘uniformisation des rapports d’évaluations, cotes et de l’information à diffuser
  • Représenter l’organisme sur différents comités et auprès d’organismes et ministères
  • Produire des statistiques, tableaux de bord et états de situation

Qualifications et compétences

  • Formation universitaire dans un domaine pertinent (tourisme, administration ou autre)
  • Minimum de cinq années d’expérience pertinente
  • Excellente maîtrise du français oral et écrit et bonne connaissance de l’anglais
  • Connaissance des principes de l’accessibilité universelle
  • Excellente connaissance du milieu et de l’industrie du tourisme
  • Expérience et habilité à gérer une équipe de travail
  • Bonne maîtrise des outils technologiques

Ce que Kéroul offre

  • Poste permanent de 35 heures par semaine - Horaire d’été
  • Flexibilité des horaires et lieu de travail - Politique de télétravail en vigueur
  • Bureau : Maison du Loisir et du Sport (7665 Lacordaire, Montréal)
  • Assurance collective - Régime volontaire d’épargne retraite (RVER)
  • 4 semaines de vacances + 1 semaine de congés à Noël
  • Salaire selon les compétences, expérience et échelle salariale de l’organisme

 Pourquoi se joindre à Kéroul

  • Contribuer à une cause qui change le quotidien de nombreuses personnes
  • Participer à la construction d’un Québec accessible et inclusif
  • Vivre dans un milieu de travail dynamique centré sur la collaboration
  • Être autonome dans le développement de projets
  • Rencontrer et interagir avec des personnes aux profils très variés



Postulez avant le 27 janvier 2023 en envoyant lettre de motivation et CV à lmenard@keroul.qc.ca


Kéroul privilégie l’embauche de personnes handicapées au sein de son équipe.


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