Évaluation et certification

L’accessibilité est un enjeu essentiel pour un tourisme inclusif et durable. Grâce à la certification Kéroul, les établissements touristiques et culturels peuvent démontrer leur engagement envers une meilleure accessibilité et rejoindre un marché en pleine expansion. Cette page vous explique pourquoi et comment obtenir cette certification reconnue par le ministère du Tourisme du Québec.

Pourquoi obtenir la certification Kéroul?

Un choix stratégique et humain!

Être certifié par Kéroul, c’est miser sur l’inclusion, la visibilité et le développement durable tout en répondant aux besoins d’une clientèle fidèle et en croissance. Cette certification est un atout majeur pour valoriser votre établissement et rejoindre un marché en pleine expansion.

Reconnaissance officielle

  • La seule cote d’accessibilité reconnue par le ministère du Tourisme du Québec.
  • Une certification valide 5 ans, garantissant une reconnaissance durable de votre engagement.

Avantage compétitif

  • Attirez une clientèle en expansion : personnes en situation de handicap, aînés et leurs accompagnateurs.
  • Positionnez-vous comme un acteur clé du tourisme accessible.

Visibilité renforcée

  • BonjourQuébec Nouvel onglet, le site officiel du ministère du Tourisme du Québec, ainsi que keroul.qc.ca et d’autres sites sectoriels et régionaux.
  • Intégration dans les guides touristiques et dans les outils de communication de Kéroul (Le Baladeur, infolettre, médias sociaux).
  • Possibilité d’utiliser des pictogrammes et supports promotionnels pour valoriser votre accessibilité.

Les étapes de la certification

Obtenir la certification de Kéroul est un processus simple et efficace :

1. Contactez Kéroul pour prendre rendez-vous.

2. Choisissez votre option d’évaluation :

  • Visite et certification : Une personne de chez Kéroul visite votre établissement, analyse l’accessibilité selon des critères précis et attribue une cote officielle qui sera diffusée sur différentes plateformes touristiques.
  • Rapport de recommandations : En complément de la certification, un rapport détaillé identifie les obstacles et propose des pistes d’amélioration pour optimiser l’accessibilité de votre établissement.

3. Recevez votre certification, valable 5 ans.

Délais et coûts de certification

Les délais varient selon la disponibilité des évaluateurs et la localisation de votre établissement.

Tarification 2025

Les prix comprennent : déplacement, visite, prise de données, photos, attribution d’une cote d’accessibilité, mise en ligne et promotion. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon la complexité du site (type et dimensions de l’établissement visité).

Restaurant, lieu d’accueil et de renseignements touristiques :

  • Visite et certification : 460 $
  • Rapport de recommandations : ajoutez 330 $

Attrait (petite taille) :

  • Visite et certification : 460 $
  • Rapport de recommandations : ajoutez 330 $

Attrait (taille moyenne) :

  • Visite et certification : 580 $
  • Rapport de recommandations : ajoutez 440 $

Attrait (grande taille):

  • Visite et certification : 820 $
  • Rapport de recommandations : ajoutez 660 $

Attrait surdimensionné :

Prix sur demande.

Festival

  • Visite et certification : 580 $
  • Rapport de recommandations : ajoutez 440 $

Chalets, gîtes :

  • Visite et certification : 460 $
  • Rapport de recommandations : ajoutez 330 $

Campings :

  • Visite et certification : 580 $
  • Rapport de recommandations : ajoutez 440 $

Pourvoiries :

  • Visite et certification : 820 $
  • Rapport de recommandations : ajoutez 660 $

Hébergement (1-5 chambres accessibles) :

  • Visite et certification : 700 $
  • Rapport de recommandations : ajoutez 550 $

Hébergement (6 chambres et plus accessibles)

  • Visite et certification : 820 $
  • Rapport de recommandations : ajoutez 660 $

Besoin d’améliorer votre accessibilité ?

Important à savoir
Les recommandations de Kéroul visent à améliorer l’expérience des visiteurs en situation de handicap. Elles ne garantissent pas la conformité aux normes et codes en vigueur, qui restent sous la responsabilité des concepteurs et entrepreneurs.