Citadelle de Québec / Musée du Royal 22e Régiment

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Caractéristiques d'accessibilité

Catégorie d'établissement :

Sous-catégories :
Musée / site historique

Région :
Accessibilité :
Partiellement accessible
Déficience auditive





Année d'évaluation par Kéroul: 2024

Citadelle de Québec / Musée du Royal 22e Régiment
1, Côte de la Citadelle
Québec, (Québec)
G1R 3R2

Téléphone 1: 418 694 2815
Site Web : www.lacitadelle.qc.ca/
Courriel : information@lacitadelle.qc.ca

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Activités et services connexes

Résidence du gouverneur général à la Citadelle
Partiellement accessible

Description

La visite du site extérieur de la Citadelle se fait accompagné d'un guide. À l'hiver et au printemps, la visite n'est pas recommandée aux personnes se déplaçant en fauteuil roulant (surface enneigée ou accidentée à certains endroits)

Possibilité d'obtenir un interprète LSQ pour un groupe de personnes sourdes/malentendantes. Communiquez directement avec le service de billetterie. 

Des dépliants informatifs traduits dans plusieurs langues sont disponibles à la billetterie.

Établissement acceptant la carte CAL. 

Accessibilité

Stationnement | (situé devant l'établissement)

Présence de pente
 Pente douce

Nombre de place réservée
 Place(s) réservée(s) pour les personnes handicapées : 2

Localisation de la place réservée
 Loin de l’entrée

Parcours menant du stationnement jusqu'à l'entrée
 Sans obstacles

Informations supplémentaires

L'entrée principale vers la billetterie n'est pas accessible. Ainsi, le visiteur en fauteuil roulant doit s'identifier au poste de garde. Le personnel vous indiquera le chemin pour atteindre l'entrée accessible (boutique). 

Entrée Extérieure* | (Située : Place Dalhousie - Accès Boutique)

Allée menant à l'entrée
 Largeur libre restreinte : 102 m

Porte d'entrée
 Largeur libre insuffisante : 70 cm
 Porte équipée d’un mécanisme d’ouverture électrique
 Plaque à pression / bouton de commande situé(e) entre 90 cm et 110 cm au-dessus du sol

Allée menant à l'entrée
 Surface accidentée

Entrée Extérieure* | (Située : Entrée piétonne - Côte de la Citadelle)

Marche(s) menant à l'entrée
 Bande antidérapante
 Mains courantes de chaque côté

Rampe d'accès
 Différence de niveau biseautée en pente raide : 10 %
 En pente douce

Informations supplémentaires

La partie du sentier sans toit a une pente de 4,5% sans mains courantes. 

Une partie de la rampe d'accès est d'une longueur de 15 m sans palier. 

Intérieur du bâtiment : Billetterie, salle à manger et musée

Parcours sans obstacles
 2 marches et plus : 3 marches

Rampe d'accès intérieure
 Rampe d’accès fixe
 Largeur libre d’au moins 110 cm
 En pente douce

Nombre d'étage(s) accessible(s) / Nombre total d'étage(s)
       : 1 étage(s) accessible(s) /       2 étage(s)

Comptoir
 Surface du comptoir : 93 cm au-dessus du plancher
 Aucun dégagement sous le comptoir
 Terminal de paiement sans fil ou amovible

Fontaine à boire
 Aménagée pour les personnes handicapées

Informations supplémentaires

Trois marches pour accéder à la billeterie. Possibilité d'acheter les billets à la boutique (rez-de-chaussée).

Salle de toilette universelle | (située près de la réception)

Porte
 Espace de manœuvre à l’extérieur : 1,50 m de largeur x 1,10 m de profondeur devant la porte
 Largeur libre restreinte : 78 cm

Cuvette de toilette
 Zone de transfert sur le côté de la cuvette : 65 cm

Barre(s) d'appui
 Horizontale à droite de la cuvette
 Horizontale derrière la cuvette

Lavabo
 Lavabo accessible

Salle de toilette universelle | (située : dans le musée)

Porte
 Espace de manœuvre à l’extérieur : 1,2 m de largeur x 1,5 m de profondeur devant la porte
 Largeur libre restreinte : 76 cm
 Loquet surélevé : 120 cm

Cuvette de toilette
 Zone de transfert sur le côté de la cuvette d’au moins 90 cm

Barre(s) d'appui
 Horizontale à gauche de la cuvette
 Horizontale derrière la cuvette

Lavabo
 Lavabo accessible
 Profondeur du dégagement sous le lavabo : 18 cm

Boutique : Boutique du Musée

Présentoirs
 Majorité des articles à la portée de la main

Comptoir de caisse
 Surface du comptoir : 92 cm au-dessus du plancher
 Aucun dégagement sous le comptoir

Circulation intérieure
 Aucun obstacle
 Toutes les sections sont accessibles

Informations supplémentaires

Possible d'acheter les billets dans la boutique puisque la billetterie n'est pas accessible en raison des marches. 

Salle d'exposition : Musée du Royal 22e Régiment

Exposition
 Écrit en petit caractère
 Aucun panneau en braille
 Visite guidée
 Réalité virtuelle

Circulation à l'intérieur
 Toutes les sections sont accessibles

Informations supplémentaires

Plusieurs écrans interactifs sont situés à une hauteur de plus de 1,2 m (non-accessible)

Certains écrans interactifs et jeux sont situés à une hauteur accessible (moins de 1,2 m). La majorité des écouteurs mis à disposition sont à une hauteur accessible. 

Présence d'une salle éducative accessible. 

Section Visite guidée du site de la Citadelle

Exposition
 Visite guidée
 Expérience olfactive

Circulation à l'intérieur
 Toutes les sections sont accessibles

Exposition
 Exploration tactile

Informations supplémentaires

En hiver, l'abri temporaire restreint l'accès au bâtiment (seuil de 4 cm et largeur libre de l'entrée réduite)

Sortie en pente nécessitant de l'assistance (pente de 12,5%)

Circulation à l'intérieur
 Autres : Revêtement du sol en gros gravier

Informations supplémentaires

Largeur libre de la porte d'entrée restreinte (70 cm)

Fentes pour le tir surélevées (1,25 m)

Seulement l'une des deux galeries est sans palier, la Grande Galerie de tir a trois marches. 

Rampe d'accès intérieure
 Rampe d’accès fixe
 En pente douce
 Main courante d’un seul côté

Informations supplémentaires

Largeur libre des portes d'entrées extérieures restreintes (71 et 74 cm)

Largeur libre des portes de cellules restreintes (61 cm)

Exposition
 Visite guidée

Informations supplémentaires

Ne fait pas partie de la visite guidée de base, visite sur demande seulement. 

Rampe d'accès accessible, mais le pavé uni au bas de celle-ci est accidenté. 

Sentier
 Revêtement en asphalte / béton
 Revêtement en poussière de roche compactée
 Revêtement en pavé uni
 Revêtement en gros gravier
 Largeur de plus de 1,1 m
 Sentier bien délimité

Informations supplémentaires

À l'hiver et au printemps, la visite n'est pas recommandée aux personnes en fauteuil roulant (surface enneigée ou accidentée à certains endroits)

Présence d'une rampe partiellement accessible pour accéder à l'aire de repos dans l'Espace Dalhousie (seuil de 5 cm). Aucune table avec dégagement.

Pour accéder à certains points de vue, le parcours comporte des pentes de plus de 10%.